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ファクスでのご注文について

  • 弊社フリーダイヤル「0120-988-026」より、ファクスでのご注文をお受けしています。
    ファクス申込用紙はこちらから印刷してください。(PDF形式)
  • 申込用紙に必要事項をご記入の上、弊社あてに送信ください。
  • 配達日時指定が可能です。ご注文の日より、5日目以降をご指定ください。
    特に日時のご指定がない場合は、お届け可能な一番早い便で送らせていただきます。
  • ファクスでのご注文の場合、支払方法が「銀行振込(前払い)」「郵便振替(前払い)」のいずれかになります。
  • 振込手数料は別途必要となります。予めご了承下さい。
    ※発送確認や領収書がご入用の場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。
※申込用紙が印刷できない場合は?

申込用紙以外の様式でも、ご注文を受け付けております。

大変お手数ですが、お客様の氏名、住所、電話番号、商品名と個数、お支払方法をご記入の上、「牡蠣の玉手箱 行」と書いて、弊社までファクスをご送信ください。

お電話でのご注文について

  • 弊社「フリーダイヤル0120-988-008」より、お電話でのご注文をお受けしています。
    ※携帯電話・PHSからも、ご利用いただけます。
  • お電話の際、「牡蠣の玉手箱」(または広告)をご覧になった事を告げられると、お申し込みがスムーズになります。
  • お電話でのご注文の場合、支払方法が「銀行振込(前払い)」「郵便振替(前払い)」のいずれかになります。
  • 振込手数料は別途必要となります。予めご了承下さい。
    ※発送確認や領収書がご入用の場合は、ご注文時にその旨をお伝えください。

ご注文の確認について

  • インターネットよりご注文の場合、ご注文完了後、受付確認メールが自動で送信されます。
  • 商品発送後、発送確認メールが送信されます。
  • 電話でご注文の場合に、発送確認のご連絡が必要な場合は、注文時にその旨をお知らせ下さい。
インターネットで注文したのに、メールが届かない場合は?

ご注文後、数時間たっても確認メール(自動配信)が届かない場合は、入力されたメールアドレスが間違えている可能性がございます。また、アドレスフィルター等のウィルスメール対策をされている場合、kwn.ne.jpドメインを受信するよう設定してください。

ご注文確認メールが届いていない場合は、お手数ですが弊社(フリーダイヤル0120-988-008)までご連絡ください。(ご注文のタイミングにより、弊社からご連絡させていただく場合がございます、予めご了承ください。)

領収書・明細書・納品書について

  • ご希望の無い場合は同梱しておりません。予めご了承ください。
  • ご希望される場合は、ご注文の際に備考欄にその旨とお宛名をご記入下さい。同梱もしくは別途、郵送にてお送り致します。
  • また、仕入先や製造元からの直送商品は、領収書・明細書・納品書などを同梱することが出来ません。ご希望される場合は、別便にて送らせていただきます。 予めご了承下さい。

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